مباشر
أين يمكنك متابعتنا

أقسام مهمة

Stories

48 خبر
  • الدقيقة 91
  • العملية العسكرية الروسية في أوكرانيا
  • سوريا- اشتباكات السويداء
  • الدقيقة 91

    الدقيقة 91

  • العملية العسكرية الروسية في أوكرانيا

    العملية العسكرية الروسية في أوكرانيا

  • سوريا- اشتباكات السويداء

    سوريا- اشتباكات السويداء

  • إسرائيل توسع عملياتها في غزة

    إسرائيل توسع عملياتها في غزة

  • فيديوهات

    فيديوهات

"زائر سري" يرتاد المستشفيات والمراكز الصحية السعودية

حقق برنامج "الزائر السري" الذي يهدف إلى تقييم أداء المنشآت الصحية في السعودية، أرقاما مميزة في إطار أهدافه الساعية لتطوير خدمات المستشفيات، حسبما ذكرت صحيفة "عكاظ" السعودية.

"زائر سري" يرتاد المستشفيات والمراكز الصحية السعودية
Gettyimages.ru

وأشارت الصحيفة إلى أن البرنامج يأتي ضمن جهود وزارة الصحة، الهادفة إلى الوصول للخدمات الصحية وتطويرها، والإسهام في تحقيق مستهدفات برنامج تحول القطاع الصحي للوصول لمجتمع حيوي ونظام صحي شامل وفعال ومتكامل، يقوم على صحة الفرد والمجتمع، وفق رؤية المملكة 2030.

ويعمل برنامج "الزائر السري" على تقييم المنشآت الصحية، ويتقمص دور متلقي الخدمة، بهدف إبراز الإيجابيات ورفع النتائج لصاحب القرار لغرض تحسين جودة الرعاية المقدمة، وتحسين جودة وكفاءة هذه الخدمات.

ويغطي البرنامج نطاق العمل جميع المرافق الصحية والخدمات المقدمة في المجال، ومنها: المراكز الصحية، والمستشفيات، والتموين الطبي، ومراكز الاتصال، وخدمة "وصفتي"، وخدمة "موعد"، والمدن الطبية، والإسكان، والطب الشرعي، والهيئات الطبية، والمديريات، والمستودعات، والطب المنزلي، وطب الأسنان، إضافة للمراكز التخصصية، وغيرها.

وشهدت نتائج البرنامج أرقاما مميزة، منها ارتفاع مؤشر تجربة المستفيد بالمنشآت الصحية بنسبة 74.05%، وإنجاز 31 ألف اتصال تقييم لمراكز الاتصال، كما يقوم بأكثر من 3 آلاف زيارة ميدانية شهرية للمواقع المستهدفة.

يشار إلى أن "الزائر السري" يسهم في تحقيق أهداف رئيسة، تتمثل في تعزيز الرقابة الذاتية بجميع قطاعات وزارة الصحة، وقياس الأداء ومعدلات التغيير التي تطرأ على الخدمات، وتحديد الممارسات والإجراءات التي تحتاج إلى التحسين، والإسهام في وضع مشاريع التحسين مع الجهات ذات العلاقة.

 

المصدر: عكاظ

التعليقات

تقرير عبري: نتنياهو يعد سموتريتش باستئناف الحرب بعد هدنة غزة

عراقجي: كل عالم إيراني اغتالته إسرائيل درب أكثر من 100 تلميذ كفء سيظهرون لنتنياهو مؤهلاتهم

"يديعوت أحرونوت": الجيش الإسرائيلي أجرى مناورة تحاكي تعاملا مع غزو واسع قادم من سوريا

أمني إسرائيلي: الشرع غير قادر على ضبط الأمن في سوريا ولا أهمية للقاءات السورية الإسرائيلية (فيديو)

"قناة 14" العبرية: مهمة الجيش الإسرائيلي حاليا تدمير بيت حانون بأسرع وقت ممكن وقتل كل عناصر حماس

اعتراض صاروخين أطلقا من وسط غزة باتجاه مستوطنات غلاف القطاع

شيخ العقل في لبنان يوجه رسالة للدولة السورية عقب الأحداث الدامية في السويداء

" عطل فني! ".. صاروخ إسرائيلي يخطئ هدفه ويقتل 8 فلسطينيين معظمهم أطفال في النصيرات

"خلف الكواليس".. "مهندس صفقة شاليط" ينشر محتوى رسالة تلقاها أمس من رئيس فريق حماس التفاوضي

"لن نقف مكتوفي الأيدي".. وزير الدفاع الإسرائيلي يوجه تحذيرا للنظام السوري بسبب السويداء و"الدروز"